Il progetto finanziato dalla Regione Lazio in attuazione del D.M. del 10 agosto 2020 del Ministero dello Sviluppo Economico, per la realizzazione di iniziative a favore dei consumatori e degli utenti a seguito dell’emergenza sanitaria da Covid-19 è stato sviluppato da U.Di.Con. Regionale Lazio in qualità di capofila, in collaborazione con le seguenti associazioni: Confconsumatori Lazio – Cittadinanzattiva Lazio Onlus, Adiconsum Lazio, Roma Capitale e Rieti – Casa dei Diritti Sociali Lazio ODV.
Il progetto si pone due finalità: implementare e potenziare la rete fisica di sportelli presenti sul territorio regionale e divulgare, attraverso materiale digitale, informazioni e consigli rivolti ai consumatori sulle emergenze sociali causate dalla pandemia da Covid-19.
Nell’ambito del “Supporto agli sportelli o canali dedicati a favore dei consumatori”, ognuna delle suddette associazioni ha scelto due tematiche tra quelle proposte dal bando, da approfondire attraverso il potenziamento degli sportelli, allo scopo di fornire consulenza e assistenza in caso di controversie e contenziosi individuali scaturiti dai disagi della pandemia e attraverso la digitalizzazione delle varie attività.
Le attività del progetto
Di seguito le tematiche scelte da ogni associazione:
U.Di.Con. Regionale Lazio
- Fake News
- Tutela dei dati, Cybersecurity, Cyberbullismo
Confconsumatori Lazio
- Ludopatia
- Etichettatura e controllo dei prodotti
Cittadinanzattiva Lazio Onlus
- Pratiche di consumo scorrette che, in violazione del codice del consumo, fanno leva sull’allarme sanitario per indurre i cittadini ad acquistare beni e servizi;
- Sana e univoca informazione ai cittadini sui principali temi legati all’emergenza sanitaria trasmessi via digitale e social
Adiconsum Lazio, Roma Capitale e Rieti
- Strumenti digitali per la P.A. e per le P.I.
- Strumenti digitali per la gestione bancaria on line digitale
Casa dei Diritti Sociali Lazio ODV
- Digital Divide
- Rinegoziazione delle condizioni contrattuali
E’ stata realizzata una pagina web sul sito di U.Di.Con. Regionale Lazio, denominata “Progetto Covid-19”. Attraverso la pagina è possibile accedere agli indirizzi degli sportelli fisici e virtuali attivati nel territorio laziale. Sempre sulla pagina dedicata al progetto è possibile rimanere informati, attraverso gli articoli e le video pillole pubblicate, sulle tematiche progettuali approfondite da U.Di.Con. Regionale Lazio. La pagina web è raggiungibile al seguente link:
https://www.udiconlazio.org/project/progetto-covid-19/
Cittadinanzattiva Lazio ha rivisto il proprio sito regionale e ha aperto una piattaforma di raccolta e gestione delle segnalazioni dei cittadini con uso dell'intelligenza artificiale.
Inoltre ha realizzato alcuni Report sul Covid
Rapporto demografico sull'impatto del Covid
Rapporto La Scuola ai tempi del Covid
Il progetto è promosso da U.Di.Con
in collaborazione con
Confconsumatori Lazio
Adiconsum Lazio
Casa dei diritti Sociali
